Sık Sorulan Sorular
Ürünler ve sipariş süreçleriyle alakalı müşterilerimizin en çok sorduğu soruların cevapları aşağıda paylaşılmıştır.
Fiyatlar neden bu kadar ucuz?
Eklentiler ve temalar gibi tüm WordPress öğeleri Genel Kamu Lisansı (GPL) kapsamında lisanslıdır. Bu, öğeyi bir kez satın aldıktan sonra eğer istersek yeniden dağıtabileceğimiz anlamına gelir. Sitemize üyeliğiniz, üçüncü taraf tema ve eklentilere aboneliklerinizin korunması ve satın alınmasına katkı sağlamaktadır. Kitlesel fonlamanın bu şekli, fiyatları düşük tutmaya yardımcı olmakta ve biz de bu faydayı size yansıtmaktayız.
GPL Nedir? Dezavantajı var mı?
- Otomatik güncelleme bazı ürünlerde yok. Güncelleme geldiğinde sitemizden güncellemelisiniz.
- Ana satıcı lisansına sahip değilsiniz. Themeforest vb. yerlerden destek alamazsınız. Ancak ürünleri istediğiniz gibi sınırsız kullanabilirsiniz.
GPL hakkında daha fazla bilgi için bu bağlantıya bakabilirsiniz:
İçerikler güncel mi?
İçeriklerimiz anlık güncellenmektedir.
Eklentiler ve Temalar lisanslı mı?
GPL Kapsamında %100 orjinal dosyalı ve GPL lisanslı ürünlerdir.
Eklenti veya Temayı kaç sitede kullanabilirim?
Eklenti ve temaları istediğiniz kadar kullanabilirsiniz herhangi bir sınır yoktur.
Siteniz Online ödeme için güvenilir mi?
Sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır. Bu sistem ile bilgileriniz %100 güvence altındadır. Kart ve banka bilgileriniz kesinlikle sunucumuzda tutulmaz. Sitemizde bulunan tüm sanal ile kredi kartınızı güvenle kullanabilirsiniz. Ayrıca sitemiz kredi kartı ödemelerinde en çok tercih edilen ve güvenilir olan alt yapılar kullanmaktadır.
Sitemizin sipariş sayfalarında haberleşme SSL ( Secure Socket Layer ) güvenlik teknolojileri kullanılarak sağlanmaktadır. Bu sayede girmiş olduğunuz kredi kartı bilgileri şifrelenerek bankanıza ulaşmaktadır. Bu sayfada adres çubuğunda https://… Şeklinde görünmektedir. Sitemizde bilgilerinizin güvenliğin sağlanması amacı SSL koruma kullanılmaktadır.
Kredi Kartı güvenliği nasıl sağlanıyor?
Kredi kartı güvenliği öncelikle 3D Secure ( şifreli onay ) ile sağlanmaktadır. 128 bit SSL şifreleme teknolojisi ile bilgiler şifrelenerek bankanıza iletilmekte ve 3.şahısların erişimi engellenmektedir. Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis eden banka haricinde hiçbir kurum/kuruluş ya da 3.şahıs bilgilerinize ulaşamamaktadır.
Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucu müşteriye bildirilmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta ya da benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Firma yetkililerimiz dahil olmak üzere bilgilerinize erişilmesi mümkün değildir.
Tema ve Eklentiler hakkında destek sağlıyor musunuz?
Herhangi bir destek sağlamamaktayız. Eğer destek istiyorsanız doğrudan üreticiden ürünleri satın almalısınız.
Güncellemeler için herhangi bir kısıtlama var mı?
İster tek bir ürün ister paket koleksiyonu satın alın, 365 gün güncelleme sağlıyoruz ve geliştiriciler dosyalarını güncellediğinde ürünlerimizi güncelliyoruz.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz yazılımsal ve indirilebilir online bir ürün olduğu için iptali mümkün değildir.
Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?
Yeni vermiş olduğunuz ya da teslim aldığınız siparişlerde değişiklik yapamazsınız.
Satın aldığım eklenti çalışmıyor?
Satın aldığınız eklenti ve temaların hepsi orjinal dosyalı GPL lisanslı ürünler olduğundan dolayı böyle bir durum asla olmaz ?
Muhtemelen yanlış kurmuşsunuzdur. Sunucunuzda bir problem olabilir, hosting firmanız ile görüşmeniz gerekebilir. Her zaman PHP ve mySQL son sürümünü kullandığınızdan emin olun, ek olarak WordPress’in de her zaman son sürümünü kullandığınızdan emin olunuz.